Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Responsabile del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è:

SCS International Sagl (Swiss Translations)
Viale Volta 16
6830 Chiasso, Svizzera
Telefono: +41 91 682 12 21
Email: info@swisstranslations.com

Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati o per esercitare i vostri diritti potete scriverci all’indirizzo indicato sopra.

2. Ambito e norme applicabili

La presente informativa descrive come trattiamo i dati personali in relazione al sito www.swisstranslations.com e alle richieste di contatto che riceviamo tramite il sito, per email o per telefono.

Il trattamento avviene nel rispetto della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e della relativa ordinanza (OPDa). Nella misura in cui sia applicabile, ad esempio per le persone che si trovano nell’Unione europea, rispettiamo inoltre il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR).

I documenti che ci vengono affidati per la traduzione non vengono trasmessi tramite il sito: il loro trattamento è disciplinato dagli accordi con il cliente ed è soggetto al nostro obbligo di riservatezza.

3. Quali dati trattiamo

Visita del sito

Quando visitate il sito, il server del nostro fornitore di hosting registra automaticamente alcuni dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza (file di log): indirizzo IP, data e ora dell’accesso, pagina visitata, tipo di browser e sistema operativo, sito di provenienza.

Modulo di contatto, email e telefono

Se ci contattate tramite il modulo, per email o per telefono, trattiamo i dati che ci comunicate:

• nome e cognome
• indirizzo email
• numero di telefono (facoltativo)
• servizio richiesto e combinazione linguistica (facoltativi)
• contenuto del messaggio

Vi invitiamo a non inserire nel modulo dati particolarmente sensibili (ad esempio informazioni sulla salute o su procedimenti penali): i dettagli necessari verranno concordati in seguito, al di fuori del sito.

4. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere alle richieste e preparare un preventivo: i dati del modulo, delle email e delle telefonate servono esclusivamente a questo scopo. Base giuridica secondo il GDPR: misure precontrattuali (art. 6 cpv. 1 lett. b).
• Funzionamento e sicurezza del sito: i dati tecnici servono a mostrare correttamente le pagine e a prevenire abusi e attacchi informatici. Base giuridica secondo il GDPR: nostro interesse legittimo (art. 6 cpv. 1 lett. f).
• Obblighi di legge: se una richiesta porta a un incarico, conserviamo i dati necessari per adempiere agli obblighi contabili e fiscali (GDPR art. 6 cpv. 1 lett. c).

Non utilizziamo i dati per finalità di marketing, non li vendiamo e non effettuiamo profilazioni né decisioni automatizzate.

5. Destinatari dei dati

I dati sono accessibili solo al personale di Swiss Translations che se ne occupa. Per gestire il sito e la posta elettronica ci avvaliamo di NETInformatica Sagl, che agisce come nostro fornitore (responsabile del trattamento) in base a istruzioni e obblighi di riservatezza.

I dati possono essere comunicati ad autorità solo se previsto dalla legge.

6. Trasferimento all’estero

I dati del sito e della posta elettronica sono trattati da un fornitore svizzero su server situati in [DA VERIFICARE CON NETINFORMATICA: Svizzera]. Non trasferiamo dati personali in Paesi che non garantiscono un livello di protezione adeguato.

Per le persone nell’Unione europea si ricorda che la Commissione europea riconosce alla Svizzera un livello di protezione dei dati adeguato.

7. Durata di conservazione

• Richieste di contatto e di preventivo che non portano a un incarico: 24 mesi dall’ultimo contatto, poi vengono cancellate.
• Dati relativi a incarichi conferiti: per la durata prevista dagli obblighi legali di conservazione, di regola 10 anni (art. 958f del Codice delle obbligazioni).
• File di log del server: per il periodo tecnicamente necessario stabilito dal fornitore di hosting, dopo il quale vengono cancellati automaticamente.

8. Cookie e servizi di terzi

Il sito non utilizza cookie di profilazione, strumenti di analisi statistica o pixel di tracciamento. Possono essere impiegati soltanto cookie tecnici indispensabili al funzionamento, ad esempio per memorizzare la lingua scelta.

I caratteri tipografici sono ospitati direttamente sul nostro server: durante la visita non vengono trasmessi dati a servizi come Google Fonts.

Il link “Indirizzo” nella pagina Contatti apre Google Maps solo se lo cliccate: da quel momento si applica l’informativa sulla privacy di Google.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. La trasmissione dei dati tra il vostro browser e il sito avviene in forma cifrata (HTTPS).

10. I vostri diritti

Nei limiti previsti dalla legge avete il diritto di:

• ottenere informazioni sui dati che vi riguardano (diritto d’accesso)
• chiederne la rettifica se inesatti
• chiederne la cancellazione o la limitazione del trattamento
• opporvi al trattamento basato sul nostro interesse legittimo
• ricevere i dati che ci avete fornito in un formato di uso comune (portabilità)

Per esercitare questi diritti scriveteci a info@swisstranslations.com. Potremmo chiedervi di dimostrare la vostra identità.

Avete inoltre il diritto di presentare una segnalazione all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) e, se vi trovate nell’Unione europea, un reclamo all’autorità di controllo del vostro Paese (in Italia: Garante per la protezione dei dati personali).

11. Modifiche

Possiamo aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Fa fede la versione pubblicata su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026